Allmänna villkor

Villkoren gäller mellan Archipelago Data och er som kund. Senast uppdaterad 23 augusti 2026.

1. Vem villkoren gäller

Vi säljer till näringsidkare — företag, enskilda firmor och föreningar. Vid avtal mellan näringsidkare gäller inte konsumentlagstiftningens ångerrätt.

2. Vad som ingår

Båda paketen innehåller samma hemsida:

• Upp till 5 sidor
• Mobilanpassad design
• Hjälp med grundtexten — vi formulerar utifrån det ni berättar, ni godkänner
• Kontaktformulär och karta
• Teknisk grund för sökmotorer: titlar, rubriker, sitemap och robots
• 2 korrekturrundor

Köp loss (8 900 kr exkl. moms): drift, SSL och backup ingår i 12 månader från publicering. Därefter ansvarar ni själva för driften, eller förlänger hos oss.

Allt skött (1 995 kr i uppstart och 795 kr per månad, exkl. moms): drift, SSL, backup och övervakning ingår löpande, tillsammans med 30 minuters ändringar per månad. Outnyttjad tid sparas inte till nästa månad.

3. Vad som inte ingår

• Webbshop, e-handel, bokningssystem, inloggningar och kundportaler
• Fotografering och film
• Framtagning av logotyp
• Annonsering, till exempel Google Ads, och kostnaden för sådan
• Domänavgiften, som betalas av er direkt till registraren
• Textproduktion utöver hjälp med grundtexten
• Sidor utöver 5 och korrekturrundor utöver 2
• Licenser för bilder eller typsnitt ni själva vill använda

Arbete utanför den överenskomna omfattningen utförs först efter att ni godkänt en separat offert. Ni får aldrig en faktura för något ni inte sagt ja till i förväg.

4. Pris och betalning

Alla priser anges exklusive moms.

Archipelago Data är etablerat i Mexiko, utanför EU. Vid försäljning av tjänster till en momsregistrerad näringsidkare i Sverige tillämpas omvänd betalningsskyldighet — vi lägger inte på svensk moms, utan ni redovisar momsen själva i er momsdeklaration. Uppge ert momsregistreringsnummer när ni beställer, så anges det på fakturan. Är ni inte momsregistrerade, hör av er innan beställning så reder vi ut vad som gäller i ert fall.

Betalning sker med kort via Stripe, som hanterar kortuppgifterna. Vi lagrar inga kortuppgifter. Faktura kan avtalas separat.

Beloppet debiteras i svenska kronor och priset är det som står på sidan. Archipelago Data står för växlingsavgiften — den kostnaden förs aldrig vidare till er. Däremot kan er egen bank eller kortutgivare ta ut en avgift för utlandsbetalning, eftersom betalningen tas emot utanför EU. Den avgiften bestäms av er bank, tillfaller inte oss och kan vi inte påverka. Vill ni undvika den går det bra att få faktura i stället.

Köp loss betalas när förhandsvisningen är godkänd och arbetet startar. I Allt skött betalas uppstartsavgiften vid start, och månadsavgiften dras därefter automatiskt varje månad i förskott.

Vid utebliven betalning har vi rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen och påminnelseavgift enligt lag. Vid dröjsmål över 30 dagar får vi pausa driften efter skriftlig påminnelse.

5. Leveranstid

Förhandsvisningen tas fram inom några arbetsdagar efter er förfrågan. Hemsidan publiceras inom 14 dagar räknat från den dag ni godkänt texter, bilder och övrigt material samt domänen är tillgänglig.

Dröjer materialet förskjuts leveransen i motsvarande grad. Vi hör av oss om vi väntar på något.

6. Ert ansvar för material

Ni ansvarar för att texter, bilder, logotyper och omdömen ni lämnar till oss får användas — att ni äger dem eller har licens, och att omdömen återges korrekt. Vi publicerar inte innehåll som strider mot lag eller mot marknadsföringslagens krav på vederhäftighet.

7. Domän och ägande

Domänen registreras i ert namn med er som betalare. Vi hjälper till med val, registrering och DNS, men äger den aldrig.

Ni äger allt innehåll — texter, bilder och er data. I Köp loss övergår även hemsidans filer till er vid slutbetalning, och ni får en kopia av dem.

I Allt skött äger ni domänen och innehållet under hela avtalstiden. Efter 12 månader kan hemsidan på begäran lämnas över till er, varefter månadsavgiften upphör vid nästa avtalsperiods slut.

Vi förbehåller oss rätten att använda den publicerade sidan som referens och arbetsprov, om ni inte säger ifrån.

8. Avtalstid och uppsägning

Köp loss är ett engångsköp utan bindningstid.

Allt skött löper 12 månader från publicering och därefter tills vidare med 1 månads uppsägningstid. Uppsägning görs skriftligt till hej@klarwebben.se. Redan betalda avgifter återbetalas inte, men ni behåller domänen och innehållet.

9. Ansvar

Vi ansvarar för att arbetet utförs fackmässigt. Vi kan inte garantera placeringar i Google eller något visst antal besökare eller förfrågningar — det avgörs av Google och av marknaden, inte av oss.

Vi ansvarar inte för avbrott hos underleverantörer, hos domänregistraren eller för störningar utanför vår kontroll. Vårt ansvar är i varje enskilt fall begränsat till det belopp ni betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

10. Tillgänglighet

Sidorna vi bygger följer grunderna i WCAG 2.2 nivå AA: läsbara kontraster, tangentbordsnavigering, korrekt rubrikstruktur och alternativtexter på de bilder ni levererar underlag för.

Formell granskning och intygande enligt tillgänglighetsdirektivet (EU 2019/882) ingår inte. Omfattas er verksamhet av det regelverket — det kan gälla om ni säljer till konsumenter — säg till innan vi börjar, så offererar vi det separat.

11. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

När vi driftar er hemsida behandlar vi personuppgifter för er räkning — till exempel namn och e-postadresser från ert kontaktformulär. Ni är då personuppgiftsansvariga och vi är personuppgiftsbiträde. Vi tecknar ett personuppgiftsbiträdesavtal med er innan sidan går live, och det reglerar vad vi får göra med uppgifterna, vilka underbiträden vi anlitar och hur vi hanterar en incident.

12. Ändringar och tvist

Ändringar i dessa villkor meddelas minst 30 dagar i förväg till löpande kunder. Parterna avtalar att svensk lag ska tillämpas på avtalet, oavsett var Archipelago Data är registrerat, och att tvist avgörs av svensk allmän domstol.

Kontakt

Frågor om villkoren: hej@klarwebben.se. Archipelago Data.